L’objectif de cette web-conférence est de vous faire découvrir un aspect moins connu du Lean réservé aux flux transactionnels : Le Lean Office. On y parlera des caractéristiques d’un projet Lean Office, de son retour sur investissement, des conditions de réussite et des enseignements que nous pouvons tirer de plus de 15 ans d’accompagnement de cette démarche au sein d’entreprises industrielles ou non.
Sommaire :
- Le Lean Office : qu’est-ce que c’est ?
- Pilotage du Lean Office
- Les étapes du déploiement et les acteurs clés
- Exemples de mise en place
- Erreurs à éviter