Description
L’entreprise est cloisonnée et l’information circule mal, les objectifs des différents services et strates hiérarchiques ne sont pas cohérents, les problèmes reviennent ou ne sont jamais traités, et la motivation des collaborateurs baisse.
Pour inverser cette tendance, il convient de mesurer la performance, d’identifier les dysfonctionnements et de créer un système de management afin de piloter les actions qui permettront leur résolution.
La supervision active est une réponse adaptée et pragmatique pour piloter la performance au quotidien et entrer dans une dynamique d’amélioration continue participative.