Le tableau Andon permet au superviseur et aux fonctions support d'identifier tout de suite une anomalie signalée à un poste de travail.Il s’agit d’un voyant ou tableau lumineux qui s'allume lorsque l'opérateur appuie sur un bouton d'alerte.
L’andon est suivi d’une résolution de problème conduite à des niveaux de plus en plus expert en fonction du temps passé à la résolution. Le but étant de réduire au maximum la perturbation ou l’arrêt de la production.