Heijunka
Le heijunka ou principe de lissage de la production permet d’atténuer la variabilité de la demande du client pour faire apparaître un flux stable en interne à la production.
Le heijunka ou principe de lissage de la production permet d’atténuer la variabilité de la demande du client pour faire apparaître un flux stable en interne à la production.
Il s’agit de décliner les objectifs stratégiques sur toute la ligne hiérarchique en créant à chaque niveau des plans d’actions en PDCA, alignés sur celui du hiérarchique et celui du collaborateur.
Des sessions de réflexion systématique à la fin de chaque activité. Il s'agit non seulement d'opportunités d'apprentissages mais aussi de moments de partage d'expérience entre fonctions.